무엇을 도와드릴까요?

소중한 사진을 모아 한 편의 짧은 영상으로 만들어 드리는 서비스예요. 사진을 올리고, 프레임과 음악을 고르면 StoryFilm이 자연스러운 움직임과 전환을 더해 하나의 이야기로 완성합니다.

선택한 영상 길이에 따라 권장 장수가 달라지며, 한 프로젝트에 최대 60장까지 올릴 수 있어요. 사진이 너무 적으면 장면이 짧아지고, 너무 많으면 한 장면이 빠르게 지나갑니다.

네. 음악 단계에서 '내 음악 추가'를 선택하면 직접 가지고 계신 음원을 사용할 수 있어요. 저작권이 있는 음원은 개인 소장용으로만 사용해 주세요.

사진 장수와 기기 성능에 따라 다르지만 보통 1~3분 정도 걸려요. 만드는 동안 화면을 닫지 않고 잠시 기다려 주세요.

영상이 완성된 화면이나 '내 스토리' 목록의 프로젝트 카드에서 다운로드하실 수 있어요. 파일은 MP4 형식으로 저장됩니다.

'내 계정 → 결제 및 이용권'의 결제 내역에서 환불을 요청하실 수 있어요. 요청해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

상단의 '새 스토리' 버튼을 누르면 시작됩니다. 자동 모드는 StoryFilm이 구성을 대신 만들어 드리고, 직접 만들기 모드는 장면 하나하나를 직접 구성할 수 있어요.

네. 프로젝트마다 미리보기 영상을 10회까지 무료로 만들어 볼 수 있어요. 마음에 드는 영상을 파일로 저장하실 때만 다운로드 이용권이 사용됩니다.

네. 사진을 길게 눌러 드래그하면 순서가 바로 바뀝니다. 1번 사진이 영상의 첫 장면으로 사용돼요.

사진을 눌러 메뉴를 열고 '회전'을 선택하면 90도씩 돌릴 수 있어요. 변경한 방향은 미리보기와 최종 영상에 그대로 반영됩니다.

인물이 또렷하고 해상도가 높은 가로 사진이 가장 안정적으로 보입니다. 세로 사진도 물론 사용할 수 있고, StoryFilm이 화면에 맞게 자연스럽게 배치해 드려요.

사진을 담는 화면 구성이에요. 한 장을 크게 보여주는 프레임, 두세 장을 함께 담는 프레임, 글씨만 있는 편지 프레임까지 자유롭게 고를 수 있습니다.

네. 장면을 선택하면 오른쪽 편집 패널이 열리고, 문구를 직접 입력할 수 있어요. 편집 화면에서 보이는 그대로 최종 영상에 담깁니다.

편집 화면 상단의 테마 버튼에서 Classic White, Midnight Black, Blush Pink, Pink & White 중 하나를 고르면 전체 장면에 함께 적용됩니다.

네. 음악을 선택하면 파형이 열리고, 재생 위치를 드래그해 시작 지점을 정할 수 있어요. 정한 지점이 미리보기와 최종 영상에 그대로 적용됩니다.

물론이에요. 음악 단계에서 '음악 없이 진행'을 선택하시면 됩니다.

선택한 길이에 따라 달라지며, 한 장면은 약 3초 정도 보여집니다. 사진 장수에 맞춰 전체 길이가 자연스럽게 조정돼요.

브라우저를 새로고침한 뒤 다시 시도해 주세요. 계속 같은 문제가 생긴다면 '문의하기'로 알려주시면 확인해 드릴게요. 실패한 생성은 이용권이 사용되지 않습니다.

네. 다운로드 시 이용권 1회가 사용됩니다. 같은 영상은 일정 기간 동안 추가 이용권 없이 다시 받으실 수 있어요.

네. 모바일에서도 다운로드 버튼으로 저장할 수 있어요. 기기에 따라 '파일' 앱이나 사진첩에 저장됩니다.

요금 안내 또는 결제 및 이용권 화면에서 원하는 이용권을 선택하시면 카드 결제로 진행됩니다. 결제가 끝나면 이용권이 바로 지급돼요.

'내 계정 → 결제 및 이용권'에서 결제 내역과 이용권 사용 내역을 확인하실 수 있어요.

잠시 후 새로고침해 주세요. 그래도 보이지 않으면 '문의하기'에서 결제 분류로 알려주시면 바로 확인해 드릴게요.

아직 사용하지 않은 이용권은 환불해 드려요. 이미 다운로드에 사용한 이용권은 환불이 어렵습니다.

확인 후 영업일 기준 2~3일 이내에 처리되며, 카드사에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있어요.

로그인 화면의 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 누르시면 재설정 메일을 보내드려요.

'내 계정 → 개인정보'에서 요청하시거나 '문의하기'로 알려주시면 안내해 드릴게요. 삭제 시 저장된 사진과 영상도 함께 삭제됩니다.

사진은 본인만 접근할 수 있는 안전한 저장소에 보관되며, 영상 제작 목적 외에는 사용되지 않아요.